User verstehen: ClickTale

Jeder will wissen, wer die eigenen Webseiten besucht - und was die User dort so anklicken. Ein interessantes Tool, dass mehr Daten liefern kann, um das Userverhalten zu verstehen, wird hier vorgestellt: ClickTale. Damit werden die Mausbewegungen, Klicks und Eingaben visuell protokolliert. Anhand dessen lässt sich besser analysieren, was wo besser platziert wäre oder welcher Inhalt an anderer Stelle vielleicht eher zur Geltung kommen würde. Der Service von ClickTale ist leider noch in einem Beta-Stadium - ist aber interessant weiter zu beobachten.

=> Artikel bei kulando
=> ClickTale